La serialización de un producto implica asignar un identificador único o número de serie a cada unidad o artículo individual para permitir su trazabilidad y autenticación a lo largo de la cadena de suministro. El proceso de serialización generalmente sigue varios pasos clave:
1. Generación de números de serie: El primer paso es generar una serie de números de serie únicos que se asignarán a cada unidad de producto. Estos números pueden ser códigos alfanuméricos o códigos de barras, según el sistema de identificación elegido. Los números deben generarse de manera controlada y segura para garantizar su singularidad y evitar duplicaciones. La solución UniTrace de Systech genera y administra números de serie, rastreando los números a través de la cadena de suministro.
2. Aplicación de números de serie: Una vez generados los números de serie, se aplican al empaque o etiquetas del producto. Esto se puede hacer utilizando varios métodos, como imprimir directamente en el empaque, adherir etiquetas de códigos de barras o utilizar etiquetas RFID. El número de serie debe ser fácilmente visible y escaneable para facilitar su identificación y captura de datos. Ultimate Solutions utiliza fabricantes originales probados para imprimir y administrar etiquetas, como Wolke, Markem-Imaje, Zebra y Domino, así como software de etiquetado como Bartender y EasyLabel.
3. Captura de datos: Junto con el número de serie, se capturan datos relevantes sobre el producto y se asocian con cada unidad. Esto puede incluir información como la fecha de fabricación, número de lote, fecha de vencimiento y cualquier otro detalle requerido. La captura de datos se puede realizar de forma manual o a través de sistemas automatizados, según el nivel de integración y la tecnología disponible. Ejemplos de tecnologías utilizadas por Ultimate Solutions son las cámaras Baumer y Allied Vision. Además, Ultimate Solutions está trabajando en estrecha colaboración con Systech y Cognex en la integración de cámaras Cognex. También se pueden utilizar escáneres Zebra para capturar y asociar datos.
4. Registro en una base de datos: Los datos capturados, incluido el número de serie y la información asociada, se registran en una base de datos o sistema centralizado. Esta base de datos sirve como repositorio para toda la información de productos serializados y permite un acceso, búsqueda y recuperación de datos fáciles cuando sea necesario. La base de datos puede estar basada en la nube o en las instalaciones, según la infraestructura de la organización y las preferencias de gestión de datos. El producto Guardian de Systech se utiliza como repositorio de la base de datos.
5. Integración con sistemas de la cadena de suministro: La información de productos serializados debe integrarse con los sistemas existentes de la cadena de suministro, incluidos los sistemas de gestión de inventario, logística y distribución. Esta integración permite una visibilidad y seguimiento en tiempo real del movimiento del producto en varias etapas de la cadena de suministro. Permite a las partes interesadas acceder a información precisa y actualizada sobre la ubicación del producto, su estado y otros detalles relevantes. La solución UniTrace de Systech permite la integración con sistemas existentes de la cadena de suministro y el seguimiento en tiempo real. Guardian también puede integrarse con soluciones de terceros como ATTP, Tracelink, etc.
6. Verificación y autenticación: A lo largo de la cadena de suministro, las partes interesadas pueden verificar y autenticar los productos serializados escaneando o leyendo los números de serie. Esto se puede hacer utilizando escáneres portátiles, dispositivos móviles o sistemas de escaneo automatizados. Al comparar el número de serie escaneado con los registros de la base de datos, las partes interesadas pueden validar la autenticidad e integridad del producto. UniSecure de Systech utiliza imperfecciones únicas durante el proceso de impresión para autenticar productos serializados y protegerlos de falsificaciones y desvíos.
7. Trazabilidad e informes: Los productos serializados permiten una trazabilidad mejorada, lo que permite a las partes interesadas rastrear el recorrido del producto desde el fabricante hasta el consumidor final. En caso de problemas de calidad, retiros del mercado o sospechas de productos falsificados, los datos de serialización se pueden utilizar para identificar y rastrear rápidamente las unidades afectadas, minimizando los riesgos y facilitando acciones específicas. El sistema de serialización debe proporcionar capacidades sólidas de generación de informes, generando informes sobre el movimiento del producto, niveles de inventario y otras métricas relevantes. La amplia gama de productos de Systech, desde el nivel de línea hasta el nivel empresarial (nivel 2 a nivel 4), puede generar informes y/o rastrear productos en cada paso del proceso hasta las manos de los consumidores.
8. Cumplimiento de regulaciones: La serialización a menudo está impulsada por requisitos regulatorios, especialmente en industrias como la farmacéutica y bienes de consumo. El cumplimiento de las regulaciones es crucial para cumplir con las obligaciones legales y mantener la integridad de la cadena de suministro. Las organizaciones deben asegurarse de que su proceso de serialización se ajuste a las regulaciones específicas de su industria y región. Ultimate Solutions y sus socios siempre se mantienen actualizados sobre las regulaciones, la Ley de Seguridad en la Cadena de Suministro de Medicamentos y prueban nuevas tecnologías para futuras regulaciones.
9. Gestión y mantenimiento continuos: Los datos de productos serializados requieren una gestión y mantenimiento continuos para garantizar su precisión e integridad. Esto incluye actualizaciones regulares de la base de datos, solución de discrepancias de datos y mantenimiento de la infraestructura de serialización. Además, las organizaciones deben capacitar y educar a sus empleados sobre los procesos de serialización, los procedimientos de escaneo y la importancia de mantener la integridad de los datos. Ultimate Solutions cuenta con una extensa academia de capacitación para mantenerse actualizados en capacitación y nuevas tecnologías para implementaciones futuras.
La serialización de un producto desempeña un papel vital en la gestión de la cadena de suministro al permitir la trazabilidad del producto, la autenticación y un mayor control. Al implementar un sistema de serialización efectivo, las organizaciones pueden mejorar la gestión de inventario, detectar y prevenir falsificaciones, agilizar la logística y garantizar el cumplimiento de las regulaciones.